In questa sezione abbiamo raccolto alcune delle domande più frequenti che ci vengono poste dai nostri clienti.
Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci tramite la sezione Contatti del sito: saremo felici di aiutarti.
Come posso prenotare un trattamento presso il vostro centro?
Telefonicamente o tramite WhatsApp durante gli orari di apertura al numero 377 096 6340 oppure sul nostro sito internet nella sezione contatti.
È disponibile un servizio di noleggio accappatoi e asciugamani al centro?
Al centro Hammami offriamo accappatoi e asciugamani in comodato gratuito per tutta la durata del percorso e/o trattamento. Questi articoli ti verranno forniti all’inizio del tuo trattamento e dovranno essere restituiti al termine della tua esperienza. In questo modo, potrai goderti il tuo momento di benessere senza dover portare nulla da casa.
Posso personalizzare l'esperienza?
Certamente, siamo a disposizione per adattare l’offerta alle tue esigenze e preferenze. Contattaci
Quali sono gli orari di apertura del centro?
Gli orari di apertura del centro sono consultabili nella pagina contatti del nostro sito web. Puoi visitare il sito in qualsiasi momento per verificare gli orari e pianificare la tua visita in base alle tue esigenze.
È possibile prenotare trattamenti per coppie?
Sì, è possibile prenotare trattamenti per coppie disponibili sul nostro sito. Offriamo diverse opzioni pensate per due persone, che permettono di condividere un’esperienza rilassante e rigenerante insieme. Consigliamo di prenotare in anticipo per garantire la disponibilità e organizzare al meglio il vostro momento di benessere in coppia.
Offrite massaggi personalizzati?
Offriamo una selezione di massaggi attentamente studiati e disponibili nel nostro sito, ciascuno pensato per rispondere a specifiche esigenze di rilassamento e benessere. Tuttavia, il nostro personale non è autorizzato ad eseguire massaggi personalizzati o su richiesta che non siano inclusi nel nostro listino. Questo ci permette di garantire la massima qualità e sicurezza dei trattamenti offerti, assicurandoci che ogni massaggio sia eseguito secondo standard professionali e conforme alle normative vigenti.
Qual è la vostra politica di cancellazione?
La nostra politica di cancellazione richiede che qualsiasi modifica o annullamento della prenotazione venga comunicata almeno 24 ore prima dell’orario previsto per il trattamento o il percorso Hammam …
Che tipo di prodotti utilizzate durante i trattamenti?
Utilizziamo esclusivamente prodotti professionali di alta qualità, selezionati per garantire efficacia, sicurezza e rispetto della pelle.
Tutti i cosmetici e i trattamenti sono dermatologicamente testati e scelti con attenzione in base alle esigenze specifiche di ogni cliente.
Su richiesta, siamo lieti di fornire informazioni dettagliate sui brand utilizzati e sulla composizione dei prodotti.
Il centro offre servizi per eventi privati come compleanni o addii al celibato?
Sì, il nostro centro è disponibile per eventi privati su prenotazione, come compleanni, addii al celibato/nubilato, giornate benessere tra amici o altre occasioni speciali.
Offriamo pacchetti personalizzabili che includono trattamenti, momenti di relax e piccole attenzioni per rendere l’esperienza davvero unica.
Contattaci in anticipo per organizzare al meglio ogni dettaglio e creare un’esperienza su misura per il tuo gruppo.
Cosa devo portare con me per una sessione all’Hammami?
Per una sessione all’Hammami, non è necessario portare molto con te. Ti consigliamo di portare solo il costume da bagno. Tutto il resto, come accappatoi, asciugamani e ciabatte, ti verrà fornito direttamente dal centro. Se desideri, puoi anche portare prodotti personali per la cura della pelle o dei capelli, anche se forniamo già una selezione di prodotti di qualità per il tuo utilizzo durante il trattamento.
Avete offerte speciali o sconti disponibili?
Si, visita la sezione Promozioni e troverai tutte le offerte attive. Inoltre richiedi di essere inserito nelle liste promozionali whatsapp scrivendo al numero 377 096 6340, riceverei tutte le promozioni e le iniziative del centro Hammami
Quali sono le norme igieniche e di sicurezza seguite dal centro?
Il nostro centro segue rigorosamente tutte le norme igieniche e di sicurezza previste dalla legislazione italiana, in particolare il Decreto Legislativo 81/2008 sulla sicurezza nei luoghi di lavoro e le linee guida igienico-sanitarie specifiche per i centri benessere. Ad esempio, utilizziamo solo prodotti disinfettanti certificati per la pulizia e la sanificazione delle attrezzature e degli spazi comuni. Il personale è formato secondo le normative vigenti, e tutto il materiale utilizzato è monouso o viene sterilizzato tra un utilizzo e l’altro. In aggiunta, il centro effettua regolari controlli di qualità per garantire un ambiente sicuro e igienico per tutti i clienti.
Posso combinare più trattamenti in una singola visita?
Sì, è possibile combinare più trattamenti in una singola visita. Puoi scegliere tra le varie opzioni disponibili e creare un pacchetto personalizzato che meglio si adatta alle tue esigenze. Ti consigliamo di contattarci in anticipo per definire i trattamenti o i percorsi che desideri combinare, in modo da poter organizzare al meglio il tempo e assicurarti un’esperienza rilassante e senza interruzioni.
Ci sono restrizioni di età per accedere ai vostri servizi?
Sì, per garantire la sicurezza e il benessere di tutti i nostri clienti, l’accesso ai nostri servizi è riservato ai maggiorenni. Tuttavia, alcuni servizi potrebbero essere accessibili ai minori di 18 anni solo se accompagnati da un genitore o tutore legale e previo consenso scritto. Questa politica è in linea con le normative italiane per la protezione dei minori e assicura che i trattamenti siano appropriati per l’età del cliente. Consigliamo di contattarci per valutare assieme eventuali specifiche esigenze.
Quali sono i benefici del trattamento Hammam?
Il trattamento Hammam, che segue la tradizione del bagno turco, offre numerosi benefici per il corpo e la mente. Tra i principali vantaggi vi sono la profonda pulizia della pelle, il miglioramento della circolazione sanguigna e la riduzione dello stress grazie al calore e al vapore. Inoltre, il trattamento favorisce la disintossicazione attraverso la sudorazione e può contribuire a rilassare i muscoli e alleviare le tensioni. Tutti i nostri trattamenti sono effettuati nel rispetto delle norme igienico-sanitarie italiane, garantendo un’esperienza sicura e rilassante.
È necessario prenotare in anticipo per i vostri servizi?
Sì, è necessario prenotare in anticipo per i nostri servizi. Questo ci permette di garantire la disponibilità del trattamento desiderato e di organizzare al meglio il nostro personale per offrirti un’esperienza rilassante e senza attese. La prenotazione anticipata è particolarmente importante nei periodi di alta affluenza o per trattamenti che richiedono una preparazione specifica. Puoi prenotare telefonicamente o tramite WhatsApp durante gli orari di apertura al numero 377 096 6340 oppure nella sezione contatti del nostro sito.
Qual è l'esperienza unica offerta dal Centro Hammami rispetto ad altri centri benessere?
L’esperienza unica offerta dal Centro Hammami si basa sulla combinazione di tradizione e benessere autentico, ispirato agli antichi rituali dell’Hammam. A differenza di altri centri benessere, offriamo un ambiente che riproduce fedelmente l’atmosfera e i benefici del bagno turco, con trattamenti che purificano in profondità la pelle e rilassano mente e corpo. Ogni dettaglio, dai materiali utilizzati agli aromi avvolgenti, è pensato per trasportarti in un viaggio sensoriale rigenerante, che unisce tradizione e modernità per un’esperienza di benessere davvero completa e immersiva.
Avete un servizio di assistenza clienti per ulteriori domande?
Avete un servizio di assistenza clienti per ulteriori domande?
Sì, disponiamo di un servizio di assistenza clienti dedicato per rispondere a tutte le tue domande e fornire supporto per qualsiasi necessità. Puoi contattarci via telefono, attraverso whatsapp Il nostro team è a disposizione durante gli orari di apertura del centro per offrirti tutte le informazioni di cui hai bisogno e assisterti con le prenotazioni o altre richieste. Siamo qui per garantirti un’esperienza piacevole e soddisfacente.
Quali sono le opzioni di parcheggio o trasporto pubblico per raggiungere il Centro Hammami?
Puoi raggiungere il Centro Hammami facilmente sia con i mezzi pubblici che in auto. Se preferisci l’autobus, puoi prendere la Linea 3 Verde e scendere alla fermata Sant’Eufemia 106, che è vicina al centro. Se arrivi in auto, c’è un parcheggio adiacente al centro oppure lungo via G. Puletti, dove potrai parcheggiare comodamente.
I feedback presenti sul sito sono reali?
Sì, tutti i feedback che trovi sul nostro sito sono autentici e provengono da clienti reali. Per garantirti la massima trasparenza, ci affidiamo a TrustIndex, una piattaforma indipendente che certifica l’origine e la veridicità delle recensioni. Ogni commento è stato pubblicato da utenti verificati e non può essere modificato o rimosso da noi, così da offrirti un riscontro imparziale e genuino sull’esperienza dei nostri clienti.
Offrite finanziamenti?
Sì, acquistando online con PayPal puoi scegliere di pagare in 3 rate mensili a tasso zero, senza costi aggiuntivi. L’opzione è disponibile direttamente al momento del pagamento, tra i metodi offerti da PayPal.
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